miércoles, 22 de junio de 2011

La estrategia "golpe por golpe" de Peter Singer

¿Es posible prevenir casos como este en el futuro aplicando la estrategia “golpe por golpe”?

Sí es posible prevenir, ya que esta estrategia permite llevar un control en las decisiones que se tomarán a través de los 5 pasos que hace hincapié.

Una empresa debe darles el mayor valor posible a sus empleados y hacerlos sentir como un factor fundamental en los resultados que se obtienen, así se creará compromiso y una cultura organizacional arraigada. Entonces se parte por estar dispuesto a cooperar, es decir, los empleados deben sentirse motivados al acudir a trabajar, para esto es necesario originar un ambiente de confianza, y los directivos deben hacerlo siempre con las mejores intenciones, dando el primer paso, mostrando que puede surgir una relación horizontal, una jerarquía cada vez más plana. Este tipo de actitud por parte de los niveles altos de la organización permitirán que sean ejemplos para el resto, y ya está en su juicio practicarlo o rechazarlo, que será el segundo paso en este proceso.

El segundo paso se refleja en la práctica o el rechazo o en otras palabras, “Hacer el bien a quienes te hacen bien y perjudicar a quienes te perjudican”. Esta frase hace referencia en este caso, a la actitud que tienen los empleados frente a lo recibido, asimilado y practicado por la organización. Esto forma parte de la estrategia, lo cual para nuestro caso, indica que los directivos ponen a disposición de los empleados todos los tipos de recursos para que puedan desempeñar sus funciones con un manejo adecuado. Consecuencia de esto será la respuesta individual q se tenga por cada empleado. Si deciden aceptar y comprometerse, la organización responderá con lo mismo y si por el contrario deciden rechazar o no cumplir con los objetivos trazados o simplemente no sentirse comprometidos con la empresa, los directivos reaccionarán de esta misma forma ante ellos. Es lo que sucedió con la empresa, ante un déficit o un mal aprovechamiento de los recursos por parte de los empleados, la empresa vio que lo más adecuado era cerrar la planta.

Siguiendo con el proceso de la estrategia, en muchas empresas existen incertidumbres en cuanto a lo que el ápice quiere o pretende como objetivos, y en ocasiones los empleados no tienen claro este punto, por lo que se llega a tener problemas. Entonces, considerar ser claro y explícito con lo que se quiere y requiere para ser eficiente, es un objetivo de esta estrategia, para poder trabajar en conjunto, complementándose y entendiéndose el uno al otro, practicando una política de compañerismo, para el apoyo recíproco. Al parecer, para nuestro caso esto no sucedía ya que al no conseguir o no cumplir con las expectativas esperadas se ha dado por una falta de aclaración o porque no se ha trabajado en equipo para el logro de metas por lo que se recomienda hacer lo opuesto que es lo llevado por la estrategia.

A continuación otro de los requerimientos para llevar a cabo la estrategia es la tendencia a perdonar, es decir, en muchas empresas se cometen errores ya sean individuales o a nivel de grupo, leves o profundos, pero si se requiere de un grupo y se sabe el rendimiento que se tiene, se debe tender a perdonar, lo cual refiere a olvidar los errores cometidos para empezar de nuevo. Lo cual se le recomienda a la empresa practicarlo. La cooperación es muy importante por ambas partes, por lo que se denota la ausencia de este detalle en nuestro caso, ya que si la empresa estaba dispuesta a solventar los gastos de los empleados despedidos por un tiempo más o ayudarlos a ubicarse en otras empresas, estos reaccionaron de una mala manera al oponerse frente a la decisión directiva ya que no creían en lo expuesto como causas.

Finalmente para tener éxito en la estrategia de golpe a golpe se requiere no ser envidioso, lo cual hace referencia a que las estrategias que se empleen en otras organizaciones no deben ser mal vistas o pretendidas porque no importa lo que hagan los demás sino lo de uno mismo. Se deduce entonces que la envidia es una característica negativa en una persona o en un grupo que sin bien puede ser un motivador para grandes cosas, puede causar muchos problemas internos. Para nuestro caso se puede tomar como una empresa que no practica la envidia, ya que la decisión tomada para el cierre de la planta fue basada en los resultados de la propia empresa y no de la superación de una competencia como influencia.

Para dar un ejemplo sobre este tema, es adecuado comentar que la estrategia de Golpe por Golpe está basada en la coordinación de los protagonistas en las situaciones, es decir de llegar a un mutuo acuerdo en alguna decisión a tomar o algún tema a tratar, que para este caso es el de cierre de planta y reducción de personal. Para tal motivo de ejemplificará con claridad donde se aprecie rápidamente los temas tratados en lo expuesto anteriormente.
El grupo SADA considerada la primera empresa de alimentación en España, anunció el cierre de su planta donde trabajaban 58 empleados y que como consecuencia se recurrió a despedir a 52 empleados. El director de RRHH junto a dos abogados acudió a la planta con las cartas de despido y con sus cheques de indemnización correspondientes. Los trabajadores aceptaron el despido con facilidad y aunque aun es incierta la razón, se vocea que fue el imposible crecimiento de la planta debido al poco espacio que se tenía.

Este ejemplo es claro y sencillo, ya que se aprecia la coordinación de los empleados con los directivos para aceptar su despido, y tomar en buenos términos la decisión tomada basada en estar imposibilitado para su crecimiento y por lo tanto el posible estancamiento de los trabajadores para desarrollarse. Si se analiza esto de acuerdo a los puntos determinados por la estrategia de Golpe por Golpe, nos daremos cuenta que se cumplen con todos los términos y basado en el tema expuesto.

Web de ayuda
http://www.farodevigo.es/comarcas/2011/03/15/grupo-sada-cierra-planta-porrino-despide-52-trabajadores-cinco-horas/526841.html

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